이용약관

제1조 목적

본 약관은 단델리아(이하 “회사”)가 제공하는 GiftPing 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

• “서비스”란 회사가 제공하는 기프티콘 구매·발송 플랫폼을 말합니다.
• “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 결제 및 환불

• 결제는 PG사를 통해 이루어지며, 결제 성공 시 기프티콘이 발송됩니다.
• 발송된 기프티콘의 유효기간은 발송일로부터 90일이며, 유효기간이 경과한 경우 사용이 불가능합니다.
• 유효기간의 연장 및 환불은 원칙적으로 불가합니다.
• 다만, 다음의 경우에 한하여 환불이 가능합니다.
  • 기프티콘 발송 실패 또는 시스템 오류 발생 시
  • 구매자가 결제한 상품이 품절되거나 제공 불가한 경우
  • 관계 법령에 따라 환불이 불가피한 경우
• 환불 요청은 고객센터(이메일: freedandelia@gmail.com)를 통해 가능합니다.
• 환불은 신청일로부터 3영업일 이내에 처리되며, 결제 취소 방식은 PG사의 환불 규정에 따릅니다.

제4조 면책

회사는 기프티콘 사용처의 사정에 따라 발생하는 문제, 네트워크 장애, 이용자의 부주의로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제5조 분쟁 해결

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법령을 적용하며, 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.